Не быть равнодушными
Когда собственник жилья становится хозяином
Часто, в том числе, и в нашей газете приходится говорить о недоработках с управлением многоквартирных домов управляющими организациями. То одна проблема возникнет по конкретному дому, то другая.
Вместе с тем очевидно, что при наличии четкого общественного контроля и постоянного внимания жильцов к проблематике, многих сложностей элементарно можно было бы избежать. Как это сделать? Опытом работы согласилась поделиться общественный советник главы Великих Лук Мария Павловна Озолс. Она контролирует дом на пр. Ленина, д. 30/9 и прекрасно знает, как добиваться хороших результатов.
- Всегда был порядок, - говорит Мария Павловна. – Наверное, лет 20 назад занимаюсь этим домом.
- Расскажите про историю с письмом к Шойгу. История хоть и давняя, но характерная.
- У нас внизу бомбоубежище. И там постоянно канализация затапливала помещение. В итоге я вынуждена была обратиться к С. К. Шойгу, чтобы все-таки решить эту проблему. Никто не решал. Фактически не хотел решать. Управляющая компания почему-то тоже оставалась в стороне. И только, когда из МЧС из Пскова дали указание решить проблему, то она была решена.
И это при том, что вопрос стоял совсем незначительный. Метровую трубу надо было зацементировать и крышку установить.
- Мария Павловна, ваша управляющая компания сделала для себя уроки из той истории? Поняла, что все равно от голоса людей никуда не спрячешься?
- Нерешенные вопросы постоянно появляются. Сами видите, например, как у нас во дворе полно машин, и это еще не самая показательная картина. Здесь было уже два ДТП
- Прямо во дворе?
- Да. Прямо. И на контейнерную площадку внимание обратите. Целый квартал носит сюда мусор. Мы обратились в нашу управляющую компанию «Южное», чтобы урегулировать ситуацию.
Я контролирую всегда управляющую компанию, у меня ведется журнал, записывается, что сделано, что не сделано по дому. Я – общественный советник главы города, есть совет дома. Постоянно советуюсь и общаемся.
И если нет работы, то это сразу видно. Так, у нас на счете за 2018 год осталось 224 тысячи рублей. Мы посовещались и решили установить в арке ворота, светильник и две камеры, чтобы решить вопросы с транспортом и с мусором. Ведь до чего летом доходит! На машинах даже с прицепами привозят сюда мусор с дач, получается во дворе настоящая общественная свалка.
В общем, при смене руководителя в управляющей компании мне подтвердили наличие этих 224 тысячи. Мы спланировали все, и я написала заявление. Мне ответили: да, все исправим. Четыре раза мы встречались под этой аркой с мастерами, которые будут производить будущие работы. Даже написали договор. Я без конца звонила мастеру. Он говорит: я договор отправил, а руководитель управляющей организации обратно не прислала.
Я снова начала объяснять, что человек здесь даже травму получил в ноябре 2019 года из-за темноты. Опять не слышат.
- Из-за этого и возникло желание поменять управляющую организацию?
- Да. Мы решили уйти из этой управляющей компании, раз она ничего не делает по нашим обращениям. И самое циничное, что, не делая работы, нам необходимые, затевается непонятная покраска фундамента. Это было в октябре 2019 года, не спросив, как мы все будем делать, как мы к этому относимся. Нас просто поставили пе-ред фактом.
Хорошо. За ремонтом цоколя я смотрела лично. Заставляла углы переделывать. Я вредная, может быть, дотошная, но ведь это наш дом и наше имущество! И все равно не слышат.
В результате мы своим домом решили перейти в управляющую компанию «Заречный район». Я организовала собрание, и мы провели все необходимые процедуры. Все согласно закону. Люди меня поддержали.
М. П. Озолс показывает подъезд и то, как жильцы стараются, чтобы в их доме был порядок:
- Нашему дому 67 лет, и я не хочу, чтобы он развалился, как часто показывают по телевидению. Да. У меня всегда есть план, что сделать при наличии денег. И по этому плану будем действовать.
Позавидовать можно энергии этой женщины и ее убежденности. И ей не откажешь в правоте. Ведь во главе угла находятся люди, их интересы и нужды.
Мария Павловна и ее актив не отказываются от сотрудничества. Лишь бы были перемены к лучшему.
Но если ничего не движется, то отговорками и отписками здесь не удовлетворятся. Дойдут хоть до Шойгу, как в уже названной истории, но законных прав добьются.
И самое главное: здесь ощущают себя подлинными хозяевами своего жилья. Ощущают себя именно теми, от кого напрямую зависит будущее. Теми, кто не плачется о проблемах, но делает все от них зависящее, чтобы реализовать необходимое. Если нельзя сделать – объясните, почему нельзя. Если нельзя сделать сейчас, то объясните, когда можно. Главное, чтобы не было равнодушия и наплевательского отношения к делу.
Это не просто. Но иначе не получится. М. П. Озолс уверена:
- Люди не должны воспринимать свои дома просто как места, куда они приходят ночевать. Они должны не только заботиться об этом жилье, но и преображать его, улучшать. Законодательство представляет собственникам жилья большие полномочия и нужно этим лишь грамотно пользоваться. Не быть равнодушными.
С 1 марта мы перешли в «Заречный район» и нисколько не жалеем об этом. Директор компании Д. А. Ралдугин всегда выслушает и внимательно откликается на все просьбы.
Надеемся и на дальнейшие перемены к лучшему. В том числе, посредством вмешательства органов правопорядка. Которые, на мой взгляд, должны самым тщательным образом помогать жильцам становиться в своих домах подлинными хозяевами. Имею в виду то обстоятельство, что все деньги жильцов должны идти исключительно на цели сферы ЖКХ.
А. КАНАВЩИКОВ
Фото автора
Создано: 04.09.2020 15:09