В Пскове начал работу Центр управления регионом
В Псковской области в четверг, 26 ноября, начал работу Центр управления регионом (ЦУР) - структура, созданная по поручению президента России Владимира Путина.
Главная цель ЦУРа - обеспечение коммуникации жителей с органами власти для оперативного решения проблем в регионе. Задачей ЦУРа является сбор, обработка и аналитика сообщений и предложений, поступающих от жителей области, а также оптимизация процессов их решения с помощью внедрения цифровых платформ.
В Псковской области уже успешно функционируют цифровые платформы обратной связи с населением: «Инцидент Менеджмент», «Регион 60» и другие системы органов власти. ЦУР станет единым координационным центром, который объединит все имеющиеся в регионе цифровые сервисы по работе с обращениями граждан во всех сферах жизни: здравоохранения, образования, социальной защиты, состояния дорог, транспорта, энергетики, ТКО и ЖКХ.
На основе поступающих из всех источников данных будет создана единая «тепловая карта» обращений, что позволит более эффективно и полностью видеть картину проблем территорий. А значит, анализировать и предлагать комплексные решения. Таким образом, одним из основных принципов работы является предотвращение прогнозируемых проблемных ситуаций. Благодаря ЦУР, станет возможным усовершенствовать и вывести на новый уровень взаимодействие власти с жителями.
Надо отметить, что финансирование центров ведется напрямую из федерального бюджета по целевой субсидии. АНО «Диалог» курирует работу ЦУР во всех субъектах.
pskov.ru
Создано: 01.12.2020 16:20